On nous le répète tous les jours, par tous les canaux de communication : notre pouvoir d'achat est en baisse. Que ce soit ou non une vérité pour chacun, le climat morose n'inspire pas confiance pour réaliser des dépenses superflues. Alors comment inciter vos potentiels clients à acheter vos produits ?
L'un des leviers stratégiques les plus significatifs pour améliorer l'expérience d'achat réside dans la flexibilité des options de paiement. En effet, offrir la possibilité de régler un achat en plusieurs fois s'est non seulement imposé comme un avantage compétitif, mais est devenu une attente courante chez les consommateurs. Cette modalité de paiement répond à un besoin de flexibilité budgétaire, permettant ainsi d'élargir l'accès à des produits ou services potentiellement hors de portée en paiement unique.
Le recours au paiement en plusieurs fois dans le commerce en ligne et traditionnel connaît une popularité croissante, un phénomène amplifié par les mutations dans le comportement d'achat des consommateurs et par l'évolution des conditions économiques. Une étude récente de Sofinco met en lumière cette tendance, fournissant des données précieuses sur l'intérêt et l'utilisation de telles facilités de paiement par les Français.
D'après Sofinco, 58% des Français ont recours, au moins ponctuellement, à diverses formes de facilités de paiement, incluant les paiements en plusieurs fois avec ou sans frais, les paiements différés, ou encore le crédit à la consommation. Ces mécanismes leur permettent d'effectuer des achats tout en soulageant leur budget. De façon significative, 62% des Français invoquent la gestion des dépenses imprévues comme principal avantage de ces solutions, tandis que 58% les utilisent pour l'achat de produits de première nécessité, et 56% pour accéder à des articles de meilleure qualité. De telles statistiques mettent en exergue non seulement la valeur perçue des options de paiement flexible, mais aussi leur rôle dans l'inclusion financière.
Près de 61% des sondés pensent que "toutes les enseignes, qu'elles opèrent en ligne ou dans le secteur traditionnel, devraient proposer des facilités de paiement". Qui plus est, 42% des consommateurs expriment une préférence marquée pour les boutiques et sites web qui offrent ces options lorsqu'ils effectuent des achats, soulignant l'importance cruciale de ces services pour les commerçants désireux d'attirer et de retenir la clientèle.
Les facilités de paiement offrent une série d'avantages incontestables pour les consommateurs, notamment :
La mise en place de paiements échelonnés offre également des avantages considérables pour les commerçants :
L'intérêt remarqué des Français pour les facilités de paiement, exacerbé par le contexte économique actuel, indique une attente claire du marché. À travers l'intégration de services de paiement flexibles, les boutiques Prestashop peuvent donc améliorer l'expérience d'achat, augmenter leur attractivité et contribuer de manière positive à l'économie générale.
Des solutions de paiement en plusieurs fois, il en existe une bonne dizaine. Voici plusieurs critères à considérer lors du choix de votre solution de paiement échelonné.
| Caractéristiques | Payplug | Paypal | Oney | Alma |
|---|---|---|---|---|
| Présentation | Solution de paiement en ligne créée en 2012, filiale de BPCE | Plateforme de paiement en ligne fondée en 1998, leader mondial | Solution de paiement spécialisée dans les paiements fractionnés | Solution de paiement en ligne fondée en 2017 en France |
| Options de paiement | 2, 3 ou 4 fois | 4 fois sans frais | 3, 4 ou 10 fois | 2, 3, 4 ou 12 fois (avec frais pour 12 fois) |
| Sécurité | PCI-DSS, 3D-Secure, détection de fraude | Protection des achats, cryptage avancé, prévention des fraudes | PCI-DSS, prévention des fraudes | PCI-DSS, 3D-Secure, détection des fraudes |
| Intégration | PrestaShop, WooCommerce, Magento | Prestashop, Shopify, WooCommerce, Magento, etc. | Principales plateformes e-commerce, API flexible | Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, API personnalisée |
| Avantages pour les commerçants | Augmentation des ventes, encaissement garanti, simplicité d'utilisation | Large base d'utilisateurs, simplicité et rapidité d'intégration | Flexibilité, support client dédié, transparence des coûts | Augmentation des ventes, encaissement rapide, simplicité |
| Avantages pour les consommateurs | Flexibilité financière, transparence des coûts | Sécurité des transactions, facilité d'utilisation | Flexibilité des paiements, transparence | Flexibilité des paiements, transparence, pas de frais cachés |
Payplug est une solution de paiement en ligne créée en 2012, initialement développée pour répondre aux besoins des PME et des commerces de proximité. Filiale du groupe BPCE depuis 2017, Payplug s'est progressivement imposée comme un acteur majeur dans le secteur des paiements en ligne, offrant des services adaptés aux commerçants de toutes tailles. La mission de Payplug est de faciliter l'acceptation des paiements par carte bancaire tout en améliorant l'expérience utilisateur et en augmentant le taux de conversion des sites e-commerce.
Payplug propose plusieurs fonctionnalités pour les paiements en plusieurs fois :
Paypal est une plateforme de paiement en ligne fondée en 1998, devenue l'une des solutions de paiement les plus reconnues et utilisées dans le monde entier. Avec des millions d'utilisateurs actifs et une présence dans plus de 200 marchés, Paypal offre une variété de services de paiement, incluant le paiement en plusieurs fois, visant à simplifier et sécuriser les transactions en ligne pour les consommateurs et les commerçants.
Paypal propose plusieurs fonctionnalités pour les paiements en plusieurs fois :
Oney est une solution de paiement en ligne spécialisée dans les services de paiement en plusieurs fois. Bien que moins connue que des géants comme Paypal, Oney se distingue par son approche centrée sur la flexibilité et la simplicité pour les commerçants et les consommateurs. Conçue pour répondre aux besoins spécifiques des PME et des détaillants en ligne, Oney vise à rendre les paiements échelonnés accessibles et transparents.
Les principales fonctionnalités offertes par Oney pour les paiements en plusieurs fois comprennent :
A noter que depuis 2024, l'intégration d'Oney dans Prestashop se réalise par l'intermédiaire de Payplug. Oney ne fournit plus de module pour cette plateforme ecommerce.
Alma est une solution de paiement en ligne spécialisée dans les paiements échelonnés, fondée en 2017 en France. L'objectif d'Alma est de démocratiser l'accès aux paiements fractionnés pour les commerçants de toutes tailles, en simplifiant l'expérience utilisateur et en maximisant l'accessibilité. Alma s'adresse principalement aux PME et aux commerces de détail en ligne, offrant des services de paiement flexibles qui favorisent la conversion et augmentent le panier moyen des consommateurs.
Alma offre plusieurs fonctionnalités clés pour les paiements en plusieurs fois :
Le paiement en plusieurs fois est devenu une fonctionnalité indispensable pour les commerçants en ligne cherchant à améliorer l'expérience client et à augmenter leurs ventes. Pour les utilisateurs de PrestaShop, l'intégration de solutions de paiement échelonné comme Payplug, Paypal, Oney, et Alma offre une opportunité précieuse d'attirer et de fidéliser une clientèle plus large et diversifiée. Chaque solution présente des avantages uniques, que ce soit en termes de flexibilité des options de paiement, de robustesse des mesures de sécurité, ou de simplicité d'intégration.
Pascal DEVIF est chef de projet web depuis plus de 15 ans et directeur de l'agence web Netenvie depuis 2005. Chaque année il accompagne de nombreuses entreprises, associations et collectivités de Marseille et sa région dans la réalisation de leurs projets web et e-commerce.
Création de thème Prestashop responsive sur mesure, léger, rapide et optimisé SEO ! Netenvie est une agence expert Prestashop qui réalise la création de thèmes…
Lire cet articleNos clients apprécient notre approche commerciale, notre stratégie et notre savoir-faire et ils le disent ! De nombreux témoignages peuvent également être…
Lire cet articleLes détails de votre configuration à envoyer au support technique Cliquez sur le bouton ci-dessous pour copier les informations puis collez les dans le mail à…
Lire cet articleUn site web sur mesure et administrable avec un support à votre écoute Notre solution a été pensée pour vous apporter tout ce que vous êtes en droit d'attendre…
Lire cet articleVotre site ecommerce moderne, évolutif et efficace ! Pack idéal si vous souhaitez vous lancer dans la vente en ligne avec une boutique puissante et…
Lire cet articleLes réseaux sociaux ne se limitent plus à connecter des personnes autour d'intérêts communs ou de contenus engageants. Ils ont évolué pour devenir de…
Lire cet articleEt oui ils nous arrivent à tous de galérer pour obtenir une image de couverture ou un logo de qualité sous tel ou tel réseau social. Le secret de la réussite…
Lire cet articleQuel est l'intérêt de référencer vos images ? Plusieurs statistiques prouvent que les internautes lisent de moins en moins et accordent beaucoup plus…
Lire cet article