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E-commerce : Les intérêts à bien gérer vos avis clients ?

Le client est aujourd’hui au centre de la stratégie marketing d'un site e-commerce. Prendre en compte son avis est essentiel pour adapter vos actions à ses besoins et ainsi vous démarquer de la concurrence.
De ce fait, adopter un système de gestion d’avis client, peut vous apporter de nombreux avantages qui sont détaillés dans l’article suivant :

 

 

 

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L'auteur

Pascal DEVIF pascal-devif est chef de projet web depuis plus de 15 ans et directeur de l'agence web Netenvie depuis 2005. Chaque année il accompagne de nombreuses entreprises, associations et collectivités de Marseille et sa région dans la réalisation de leurs projets web et e-commerce.

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