E-commerce : Les relances automatisées pour booster CA et rentabilité

L’Intérêt des relances commerciales

Les relances sur un site e-commerce peuvent se faire par email ou sms. Elles permettent de reprendre contact avec vos clients ou prospects selon leurs actions (panier abandonné, commande non payée, inactivité prolongée ou dépassement d’un certain montant cumulé d’achat) ou vos opérations marketing (offre promotionnelle, etc…).

Mettre en œuvre ces relances vous permet de bénéficier d’une augmentation conséquente de votre chiffre d’affaires qui, selon notre expérience, peut aller de 10 à 20%. De plus ces actions commerciales permettent de développer la réputation de votre site et la relation avec vos clients (acquisition/fidélisation).

ShopiMind : Marketing automatisée pour vos relances et newsletters

A la fin de cet article, profitez de notre code promotionnel de 1000 euros sur vos premières campagnes de relances.

Pour une efficacité maximale lors de vos relances, notre agence web vous conseille ShopiMind. C’est un outil en ligne, doublé d'un module installable sur Prestashop ou Magento, qui permet de mettre en place des campagnes marketing automatisées, conçues pour optimiser au maximum votre chiffre d’affaires.

Exemples de résultats sur 3 sites diffèrents (octobre 2018) :

Sa fonction principale est le système de relance automatisée. Après avoir conçu des modèles d’e-mail selon vos objectifs et vos cibles, ShopiMind va automatiquement prendre en charge, selon vos critères, vos campagnes de relance permettant ainsi une économie de temps et d’argent.
Avec ShopiMind, la rentabilité sera plus que satisfaisante, pour vous, e-commerçants.
Cet outil inclut 10 types de campagnes différentes :

• Relance des paniers abandonnés.
• Relance des visiteurs anonymes (retargeting).
• Envoyez des emails pour donner suite aux commandes de vos clients.
• Contact des prospects.
• Relance des clients inactifs.
• Récompense des meilleurs clients.
• Anniversaire client.
• Anniversaire d’inscription client.
• Relance en fonction du statut d’une commande.
• Rappel des bons de réduction non utilisés.

L’utilité de ce service ne s’arrête pas là ! ShopiMind met à votre disposition un service d’envoi de Newsletter permettant de créer un contenu très personnalisé pour toucher au mieux vos cibles. Ce service comprend de nombreuses fonctions dont :

• Une trentaine de segments prêts à l’emploi.
• Des milliers de combinaisons pour cibler vos clients.
• A-B testing.
• Intégration facile de vos produits.

Pour terminer, ShopiMind permet un contenu 100% responsive ! En effet, l’utilisation du Smartphone pour la lecture des e-mails est en constante augmentation. De ce fait ShopiMind s’assure de l’adaptation automatique de vos e-mails grâce à :

• Des modèles 100% responsives.
• Interface drag&drop.
• Personnalisation complète de vos modèles.
• Affichage de vos listes produits en quelques clics.
• Widget de ventes croisées unique.

Visitez le site de ShopiMind

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